Bem-vindo ao futuro.

Desde 2013, a TERJ vem mantendo equipes de desenvolvimento de sistemas, banco de dados, segurança em TI, suporte aos usuários e redes em clientes com alto padrão de exigência.

Nossos Serviços

Conheça algumas das nossas principais soluções que oferecemos atualmente para o mercado brasileiro.

Política e direção em TI&C

Na TERJ, todo o nosso trabalho se orienta por metodologias testadas e recomendadas em âmbito nacional e internacional. Dessa forma, buscamos abordagens já consolidadas no mercado, mas atualizamos e aprimoramos as nossas práticas de acordo com as recomendações do COBIT, do ITIL e de outros grandes institutos de pesquisa e fornecedores de produtos de Tecnologia.Os nossos procedimentos são desenvolvidos e efetivados de acordo com as necessidades reais do mercado, visando a garantir a segurança dos usuários quanto ao acesso à rede e aos sistemas empregados nela.Além disso, como norma de trabalho, estabelecemos um processo de definição de perfis, detalhado em passos seguidos rigorosamente por todos os envolvidos. Desse modo, evitamos que haja espaço para erros e qualquer tipo de transtorno para clientes e empresas.

Gestão de Campo

A nossa atuação na TERJ assume duas práticas como princípios de trabalho: Processo de vistorias: Para que sejam realizadas de acordo com o projeto apresentado e acordado, todas as atividades de instalação são supervisionadas por um dos nossos técnicos de Campo. Análise de projetos: Todos os projetos de instalação apresentados pelas operadoras/prestadoras de serviços são validados pela TERJ nos empreendimentos geridos por nós Exigimos, portanto, que esses projetos estejam integralmente de acordo com os padrões vigentes nos Termos de Procedimentos e Normas Técnicas (PNT) Dessa forma, garantimos a qualidade das nossas instalações.

Regulatório no Brasil

O processo de privatizações no Brasil teve início no final da década de 90. Nesse período, o governo brasileiro estabeleceu o Marco Regulatório, no qual se permitia às empresas privadas prestar serviços de utilidade pública. Para isso, tornou-se necessária a criação de leis e diretrizes rígidas que garantissem o bom andamento dos serviços prestados.No que se refere especificamente às telecomunicações, criou-se, portanto, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que teria como objetivo orientar o funcionamento do setor. Dessa forma, caberia à Anatel estabelecer regras e indicadores para as telecomunicações, além de fiscalizar as atividades das empresas, adequando-as às normas estabelecidas.Com os avanços tecnológicos, a Anatel e o setor de telecomunicações vêm passando por mudanças para se adequarem às novas práticas, às novas tecnologias e às demandas do mercado. Por isso, a consultoria de uma empresa especializada no assunto, como a TERJ, torna-se essencial para as instituições, a fim de que se mantenham atualizadas sobre as novidades, as leis e as regras do setor.

Gestão de Projetos

A TERJ oferece os seguintes serviços: Alocação de consultor residente. Comissionamento de obras, gestão e aceitação dos sistemas. Consultoria e análise. Controle de acesso às infraestruturas para garantir a segurança de informação e preservação das instalações. Controle e responsabilidade das atividades realizadas. Dimensionamento e gestão dos espaços técnicos e das demandas requeridas (Shafts e áreas técnicas). Elaboração de contratos de prestação de serviços. Elaboração de especificações técnicas. Elaboração de Plano Diretor de Telecomunicações. Elaboração de Relatórios Gerenciais. Implementação de Procedimentos e Normas Técnicas (PNT). Gestão das salas de Ponto de Presença de Operadoras (POP), Distribuidor Geral (DG), Ponto de Entrada de Operadoras (POE) e Antenários. Serviços requeridos por usuários com alta disponibilidade (Acordo de Nível de Serviços – SLA). Supervisão dos serviços executados.

Quem Somos

Com uma visão clara e determinação, a TERJ nasceu em 2013 com o objetivo de se tornar a principal referência em gerenciamento de infraestrutura de telecomunicações e informática em shoppings centers e centros empresariais. Desde o início, a TERJ concentrou seus esforços em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para seus clientes. Com uma equipe altamente qualificada e experiente, a empresa se dedicou a entender as necessidades específicas do mercado de shoppings e centros empresariais, adaptando-se rapidamente às mudanças tecnológicas e às demandas dos clientes. Ao longo dos anos, a TERJ construiu uma reputação sólida e respeitável no setor, graças ao seu compromisso com a excelência em serviço e a satisfação do cliente. A empresa desenvolveu parcerias estratégicas com alguns dos principais shoppings e centros empresariais do país, tornando-se o fornecedor preferencial para serviços de gerenciamento de infraestrutura. A TERJ diferencia-se no mercado por sua abordagem personalizada e focada no cliente. Cada projeto é tratado com atenção aos detalhes, desde a avaliação inicial das necessidades do cliente até a implementação e suporte contínuo pós-implantação. A empresa oferece uma ampla gama de serviços, incluindo instalação e manutenção de redes de telecomunicações, sistemas de segurança, gerenciamento de dados e muito mais. Com o passar dos anos, a TERJ expandiu suas operações e conquistou novos mercados, consolidando sua posição como líder no gerenciamento de infraestrutura de telecomunicações e informática. No entanto, sua missão permanece a mesma: fornecer soluções de alta qualidade, confiáveis e sob medida para seus clientes, contribuindo para o sucesso de seus negócios e promovendo a conectividade e a inovação em shoppings e centros empresariais em todo o país. Hoje, a TERJ orgulha-se de seu legado de sucesso e continua comprometida em buscar a excelência em tudo o que faz. Com uma visão de futuro e uma equipe dedicada, a empresa está pronta para enfrentar os desafios do mercado e continuar liderando o caminho na indústria de tecnologia e infraestrutura. A TERJ estabeleceu sua presença nos estados do Rio de Janeiro e Pernambuco, e continua em expansão para novas regiões.

Nosso foco consiste em consultoria, gestão e suporte de TI para grandes shoppings centers, universidades, pequenas, médias e grandes empresas em geral. Somos especialistas em terceirização de TI, com soluções para reduções de custos operacionais, monitoramento de ambientes e um CGR (Centro de Gerenciamento de Redes) para monitorar sua rede 24hpor dia.
Nossas equipes são formadas por profissionais certificados e qualificados, que possuem expertise avançada em TI para entender a fundo o problema de sua empresa e seu ambiente de negócios, sempre em busca da solução mais adequada. A TERJ – Soluções em Telecomunicações e Informática LTDA – está presente em três estados brasileiros e continua em constante expansão devido ao sucesso de seu trabalho.
Nossa finalidade é aproveitar todo o avanço tecnológico para otimizar e aperfeiçoar o valor do ambiente de TI dos nossos clientes. Nossa busca é sempre pela inovação tecnológica, em sua qualidade e em seus custos. Compromisso e Parceria são as palavras chaves que definem nosso trabalho. Somos parceiros dos nossos clientes na gestão de seus negócios.
Compromisso e Parceria são as palavras chaves que definem nosso trabalho. Somos parceiros dos nossos clientes na gestão de seus negócios. Nossas metas são:
Apresentar aos clientes as melhores opções na contratação de novos recursos, a fim de melhorar o custo total sobre os ativos fixo;
Menor prazo de atendimento e resolução de chamados;
Gerenciamento e análise completa de infraestrutura de redes de comunicação;
Garantir segurança e satisfação aos nossos clientes sem custos adicionais.

Alguns de Nossos Números

34.579

Projetos

23.513

Estratégias

659

Clientes

58.518

Consultorias

Alguns de Nossos Clientes

Conheça alguns dos principais clientes da TERJ.

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